地铁支付相配300元变300万元，兰州轨说念交通致歉

12月18日晚，甘肃兰州多位市民响应，购买原价300元的兰州轨说念交通电子计次票，付款时造成3万元，以至部分用户付款时造成300万元。

12月19日凌晨，兰州轨说念交通就支付相配发布致歉信。信中提到，第一批次5000张电子计次票刊行经过中，由于第1分钟并发量骤增，导致收罗卡顿引起系统近似换算金额，致使票价金额与显现金额不一致，出现了相配支付流畅。该相配情况出现后，关联部门已第一时间组织手艺团队遍及排查解决手艺故障，并已于当晚收复平淡，但在此经过中仍有个别市民乘客按摄影配流畅支付了票款。已实时与这部分乘客进行了电话相关，并壮健致歉寻求柔和。

同期，组织力量于12月18日23时55分前将统统支付的相配票款全额原路给以退回，关于按摄影配流畅支付了票款导致购票失败的市民乘客，将通过施济一张100次兰州轨说念交通电子计次票卡的表情给以赔偿。

致歉信中指出，后续将罗致带宽膨胀、云表资源优化、拜谒战略相易等设施全力优化系统性能，确保后续票卡平淡刊行，阻绝类似问题再次发生。

（兰州轨说念交通）